Casemanager Verzuim

Als Casemanager Verzuim ben jij de regisseur van het hele verzuimproces. Je zorgt ervoor dat in elk dossier de juiste stappen worden gezet en dat leidinggevenden goed worden ondersteund. Daarbij werk je nauw samen met je 2 collega’s en jouw manager van het team Inzetbaarheid en heb je regelmatig contact met managers op verschillende locaties, de arbodienst en andere externe partijen. Je speelt een centrale rol in het terugdringen van verzuim en het begeleiden van medewerkers terug naar werk. Jij houdt het overzicht, adviseert leidinggevenden over complexe situaties, en zorgt ervoor dat de Wet verbetering poortwachter nauwkeurig wordt gevolgd. Tegelijkertijd denk je actief mee over hoe processen slimmer of efficiënter kunnen en durf je daarin ook initiatief te nemen. Je schakelt moeiteloos tussen dossiers, weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden en houdt ondanks de drukte je administratie op orde. In situaties waar emoties of conflicten spelen weet jij het hoofd koel te houden en bepaal je zorgvuldig of en hoe je de Arbo inschakelt.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
Je start je dag met het plannen van de dossiers die je vandaag wilt oppakken. Misschien heb je een voortgangsgesprek gepland met een leidinggevende over een langdurig zieke medewerker, of wil je documenten updaten en een nieuwe eerstejaarsevaluatie voorbereiden.

Net als je aan de slag wilt, word je gebeld door een locatiemanager: een medewerker meldt zich ziek na een lastig gesprek. Je denkt mee, geeft advies en bepaalt welke vervolgstappen nodig zijn. Daarna volgt een korte afstemming met de arbodienst over een actueel dossier. Tussen de bedrijven door handel je een paar urgente e-mails af en leg je zorgvuldig de laatste acties vast in het systeem.

Je middag bestaat uit een overleg met je collega’s over het verbeteren van het proces rondom tweede spoor-trajecten. Je brengt ideeën in en biedt aan om een voorstel uit te werken. Aan het eind van de dag check je of alle wettelijke termijnen in je lopende dossiers op koers liggen. Misschien loopt je planning niet altijd zoals je zou willen, maar jij weet als geen ander hoe je flexibel schakelt en tóch alles voor elkaar krijgt.